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창덕궁 후원관람은 제한관람지역으로 관람시간표에 맞춰 해설사의 인솔 하에 회차별 최대 100명(인터넷 예매 50명, 당일 현장발매 50명)까지만 입장이 가능합니다. 온라인예약은 관람희망일 제외 6일 전 오전 10시부터 선착순 예약인 관계로, 방문날짜에 맞춰서 꼭 예약하셔서 좋은 시간 되시면 좋겠습니다.
아래화면처럼 선착순 예약 및 인기가 많은 프로그램으로 빨리 매진이 되고 있습니다. 미리 예약하셔서 해당일자에 창덕궁 후원 관람 하시면 좋겠습니다.
창덕궁 후원[왕실정원]특별관람 예매방법 (선착순)
☑️ 방문일자 선택 : 관람희망일 제외 6일 전 오전 10시부터 선착순 예약입니다. (50명)
☑️ 예약 후 결제마감시간까지 결제하지 않을 경우 자동으로 예약이 취소됩니다.
☑️ 결제마감시간 : 예약시점으로부터 24시간 이내 결제완료를 하셔야 됩니다.
(단, 관람일 전일 예약의 경우 예약당일 23:59까지 결제 필수)
☑️ 간편 회원 가입 : 본인의 휴대폰 번호가 아이디이며, 예매 취소 / 결제 / 티켓교환 등에 필요한 정보이므로, 오타 없이 정확하게 작성하셔야 됩니다.
관람 당일 입장방법 및 모바일티켓 사용방법
☑️ 궁궐입구에서 후원입구까지 이동에 15분 이상 소요되오니, 후원관람 예매자께서는 관람시작시간 최소 20분 전에는 창덕궁 정문(돈화문)으로 입장하셔야 됩니다.
※입장 시간 미준수시 입장 및 환불이 불가하므로 주의하세요.
☑️ 모바일 티켓 : 스마트폰 내 모바일 티켓으로 검표 확인 후 바로 입장 가능 하시며, 모바일 티켓 버튼은 입장시간 30분 전부터 생성이 됩니다. (캡처본 사용불가)
☑️ 예매 티켓 교환 : 무인발권기 혹은 유인 매표소에서 예매내역 제시 후, 종이 티켓을 발권받아 입장 가능합니다.
☑️ 검표 완료된 모바일 티켓의 경우 재사용 및 환불이 불가합니다.
☑️ 스마트폰으로 창덕궁 홈페이지 접속 → 후원관람 예약페이지 접속 → 로그인 → 화면 상단의 [My] 클릭
☑️ 후원 외국인 관람시간에는 내국인 예약 불가합니다.(단, 외국인 동반자가 있는 경우 내국인 2명까지 입장 가능)
☑️ 후원특별관람예매에는 전각관람요금이 포함되어 있지 않은 관계로, 전각관람을 추가로 구매하셔야 되므로 미리 확인 및 구매하셔서 혼선 없이 관람하시면 좋겠습니다. (가격은 3,000원입니다.)
관람안내 및 주의사항
☑️ 관람동선 : 현재기준 "후원입구 > 부용지 > 애련지 > 연경당 > 관람지 > 옥류천 (약 90분)" 코스로 관람이 진행됩니다.
☑️ 소요시간 및 관람 동선은 날씨, 일몰시각 및 기관사정에 따라서 변경될 수 있습니다.
☑️ 취소/환불 규정
- 예매 완료된 티켓을 취소/환불하는 경우에는 취소시점에 따라 위약금이 발생하오니 유의하시기 바랍니다.
관람 회차 시작 시간 2시간 전 : 위약금 없음
관람 회차 시작 시간 2시간 전 ~ 시작시간 : 위약금 10%
관람 회차 시작 이후 : 위약금 100%이며 취소 불가 합니다.
